OS2026 BEHAME SK 1210x200px left
OS2026 BEHAME SK 120x600px left
OS2026 BEHAME SK 120x600px right

Podstatné je určenie polohy, radí turistom riaditeľka operačného strediska Horskej záchrannej služby

Bigstock
Bigstock
30. 9. 2024
/
© SITA Všetky práva vyhradené.
Pracovníci Operačného strediska tiesňového volania Horskej záchrannej služby (HZS) sa počas svojej práce stretávajú s rôznymi telefonátmi od turistov, aj bizarnými.

HORNÝ SMOKOVEC 30. septembra – Počas leta sa im počet tiesňových volaní zvýšil oproti minulému roku o tretinu. Väčšina z nich sa týkala najmä úrazov, ale aj uviaznutia, vyčerpania a zablúdenia. Riaditeľka strediska Jana Krajčírová porozprávala, aké informácie by turisti mali vedieť poskytnúť v prípade telefonátu na tiesňovú linku horských záchranárov, a aké chyby robia.

Jednou z podstatných informácií pri žiadosti o pomoc je určenie polohy, kde sa turista nachádza. „Najlepšie je, ak sa zorientuje v teréne a pripraví si odkiaľ išiel a kam, ako dlho postupoval, a čo vidí okolo seba. Tiež, na akom poslednom známom mieste bol, prípadne uvedie jeho názov alebo ho popíše,“ ozrejmila Krajčírová. Najideálnejšie podľa nej je, ak má turista v telefóne nainštalovanú aplikáciu Horskej záchrannej služby a volá prostredníctvom nej. Potreba predošlých informácií tak odpadáva, pretože operátor má okamžite k dispozícii presnú GPS polohu. „Ak nemá práve túto mobilnú aplikáciu, existujú aj rôzne ďalšie, z ktorých je možné vyčítať polohu,“ poradila riaditeľka operačného strediska. Tú je podľa jej slov potrebné nadiktovať operátorovi počas hovoru. Chybou či problémom podľa nej je práve to, keď turisti prostredníctvom tiesňovej linky žiadajú o pomoc, nevedia však opísať presné miesto. Prípadne si myslia, že záchranári ich rovno vidia, keď zodvihnú telefón. „Následne, keď je jasné miesto, kde sa postihnutý nachádza, pýtame sa, čo sa stalo, komu sa stalo, či sa na niečo lieči, ako sa stala nehoda a podobne,“ dodala Krajčírová.
#vlozeny_clanok_16708_sirka#

Prečítajte si tiež